Công cụ và số tiền tài trợ
Chính phủ Brunei đã phân bổ 18 triệu BND (13,4 triệu USD)* thuộc ngân sách cho năm tài chính 2023/2024 để phát triển giai đoạn II và III của BruHealth.
Thông tin chung
Các ứng dụng y tế di động quốc gia mở ra cơ hội theo dõi từ xa, tư vấn sức khỏe từ xa, chăm sóc trực tuyến, trao đổi thông tin và thu thập dữ liệu từ xa để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Cụ thể, những ứng dụng này hợp nhất dữ liệu sức khỏe của cá nhân, từ đó hỗ trợ quá trình thực hiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng như hoạch định chính sách liên quan đến chăm sóc sức khỏe.
Tại Brunei, BruHealth – ban đầu được giới thiệu như một công cụ truy vết tiếp xúc để ứng phó với COVID-19 trên toàn quốc – đã được mở rộng để tích hợp nhiều chức năng chăm sóc sức khỏe khác nhau, bao gồm cả các tính năng quản lý sức khỏe dân số và lâm sàng vào một nền tảng duy nhất, được tài trợ từ ngân sách tài chính của chính phủ quốc gia.
Phương pháp tiếp cận
BruHealth ra mắt vào tháng 5 năm 2020 dưới dạng là một nền tảng ảo nhằm kiểm soát tình hình lây lan của COVID-19 tại Brunei bằng cách chú trọng đến công tác truy vết tiếp xúc và sau đó được mở rộng để nắm bắt tình trạng lây nhiễm và tiêm chủng COVID-19, ban hành Lệnh cách ly số và tự động phân loại bệnh nhân COVID-19 đang hồi phục tại nhà. Các chức năng của BruHealth sau đó được mở rộng thêm cho các vấn đề không liên quan đến COVID-19, chẳng hạn như đặt lịch hẹn chăm sóc sức khỏe trực tuyến, kiểm tra hồ sơ kê đơn cũng như xem kết quả xét nghiệm y tế.
Với kết quả sử dụng thành công và mức độ phổ biến cao, Bộ Y tế Brunei tiếp tục mở rộng và cải thiện các tính năng của hệ thống BruHealth và 18 triệu BND (13,4 triệu USD)* thuộc ngân sách tài chính của Brunei cho năm tài chính 2023/2024 đã được phân bổ cho quá trình phát triển giai đoạn II và III của BruHealth. Các tính năng khác được ra mắt bao gồm hệ thống quản lý hàng đợi để đặt lịch hẹn tại các phòng khám của chính phủ, chức năng tư vấn qua video, chức năng tự làm thủ tục và tính năng hồ sơ sức khỏe bệnh nhân cho phép người dùng xem lại tiền sử sức khỏe của họ, như kết quả xét nghiệm, hồ sơ khám bệnh, hồ sơ dùng thuốc và hồ sơ tiêm chủng. Vào năm 2023, ứng dụng này cũng đã ra mắt một tính năng mới có tên “BN on the Move 2023” nhằm mục đích thúc đẩy hoạt động thể chất trong cộng đồng.
Kết quả
BruHealth được cư dân Brunei sử dụng rộng rãi, tính đến tháng 5 năm 2022, 63% cư dân Brunei đăng nhập vào nền tảng BruHealth hằng tuần, phần lớn đăng nhập để truy cập kết quả xét nghiệm.
BruHealth mang đến một nền tảng tích hợp để người dùng cá nhân có thể truy cập thông tin liên quan đến sức khỏe và tránh tình trạng phân mảnh cơ sở hạ tầng y tế số tại Brunei. BruHealth được tích hợp với hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử quốc gia tập trung hiện có, cơ sở dữ liệu của Hệ thống quản lý thông tin y tế Brunei (BruHIMS) đáp ứng hơn 95% cư dân Brunei. Thông tin chi tiết về người dùng cũng có nguồn gốc từ các cơ sở dữ liệu quốc gia khác bao gồm dữ liệu nhập cư cung cấp thông tin liên lạc và địa chỉ mới nhất của người dùng, dữ liệu từ Bộ Lao động đồng bộ hóa thông tin về nơi làm việc và dữ liệu từ Bộ Giáo dục đồng bộ hóa thông tin từ những cá nhân đã đăng ký tại các cơ sở giáo dục.
Bài học
Chiến dịch truyền thông công cộng quy mô lớn với sự hỗ trợ của chính phủ quốc gia.
BruHealth được đẩy mạnh thông qua một chiến dịch truyền thông công cộng quy mô lớn do chính quyền trung ương lãnh đạo, với hoạt động truyền thông tích cực và thường xuyên thông qua các thông cáo báo chí và họp báo của Bộ trưởng Bộ Y tế và Văn phòng Thủ tướng. Bộ Y tế đã minh bạch về các lỗi nhỏ hoặc vấn đề của ứng dụng và cung cấp nền tảng để công chúng có thể hỏi hoặc khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến BruHealth thông qua đường dây nóng quốc gia hoạt động 24 giờ một ngày.
Xây dựng môi trường thuận lợi cho sự phát triển
Nhu cầu cấp thiết phải thiết lập một hệ thống giám sát sức khỏe cộng đồng hiệu quả hơn để giải quyết mối đe dọa của COVID-19 đã thúc đẩy sự phát triển của BruHealth cùng với đó là luật yêu cầu chứng minh tình trạng tiêm chủng để được ra vào một số cơ sở công cộng cũng đã nâng cao mức độ sử dụng BruHealth, điều này thúc đẩy việc sử dụng ứng dụng một cách thường xuyên. Để phần nào đáp ứng cho BruHealth và lượng lớn dữ liệu cá nhân được tích hợp thông qua ứng dụng, Cơ quan Thông tin Truyền thông và Công nghệ Brunei Darussalam (AITI) hiện đang xây dựng Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân mới để quản lý việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của các tổ chức tư nhân.
Phương thức tiếp cận theo từng giai đoạn để giới thiệu các tính năng mới
BruHealth ban đầu được ra mắt như một nền tảng trực tuyến để kiểm soát tình hình lây lan của COVID-19 tại Brunei thông qua cách thức truy vết tiếp xúc. Các tính năng bổ sung như truy vết tiếp xúc qua Bluetooth, ban hành Lệnh cách ly số và phân loại tự động cho bệnh nhân COVID-19 đang phục hồi tại nhà đã được giới thiệu khi có nhu cầu mới và ứng dụng đã dần được thay đổi và mở rộng để bổ sung các tính năng không liên quan đến COVID-19, giúp người dùng có thời gian làm quen với việc sử dụng ứng dụng và giải quyết các lỗi nhỏ theo từng giai đoạn.
Nguồn/Thông tin bổ sung
- AITI. Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Có sẵn tại: https://www.aiti.gov.bn/regulatory/pdp/
- Journal of Global Health (2022). Phát triển và triển khai ứng dụng y tế di động quốc gia: Một nghiên cứu điển hình ở Brunei. Có sẵn tại: https://jogh.org/2022/jogh-12-03083
- HealthcareAsia. (2024). Brunei ra mắt ứng dụng BruHealth tiên tiến. Có tại: https://healthcareasiamagazine.com/healthcare/news/brunei-unveils-enhanced-bruhealth-app
- The Scoop (2023). Chính phủ dự thảo ngân sách 5,96 tỷ đô la đồng thời vẫn giữ thái độ thận trọng về triển vọng kinh tế. Có sẵn tại: https://thescoop.co/2023/03/07/govt-tables-5-96-billion-budget-remains-cautious-on-economic-outlook/
- *Lưu ý rằng giá trị USD được tính dựa trên tỷ giá hối đoái trung bình 12 tháng vào năm 2023. Trích dẫn từ trang web: https://www.exchangerates.org.uk/BND-USD-spot-exchange-rates-history-2023.html
